Inloggen YouForce is vernieuwd

Stel zelf een nieuw wachtwoord in door de volgende stappen te nemen:

1. Ga naar Youforce via www.obt.nl en kies voor inloggen Youforce
2. Klik op Problemen met aanmelden? op het inlogscherm van Youforce 
   -> Het scherm accountherstel wordt geopend
3. Vul je volledige gebruikersnaam in, dus inclusief @onyouforce.com en klik op verstuur
   -> Je ontvangt een email met een eenmalige code
4. Voer de eenmalige code uit de mail in bij stap 2 van het accountherstel 
5. Maak een nieuw wachtwoord aan en log hier mee in

Vraag zelf je gebruikersnaam op door de volgende stappen te nemen:

1. Ga naar Youforce via www.obt.nl en kies voor inloggen Youforce
2. Klik op Problemen met aanmelden? op het inlogscherm van Youforce 
   -> Het scherm accountherstel wordt geopend
3. Klik vervolgens op Problemen met gebruikersnaam?
4. Vul je mailadres in en klik op verstuur
   -> Je ontvangt een email met je gebruikersnaam

De koppeling van de smartphone met Youforce moet opnieuw worden gemaakt. Hiervoor is het noodzakelijk om eerst de bestaande koppeling te verwijderen.

Kun je je bestaande / oude smartphone nog gebruiken?

1. Ga op deze smartphone naar het menu van de PingID app (via tandwiel rechtsboven) en kies voor Apparaat ontkoppelen
2. Ga naar Youforce via www.obt.nl en log in met gebruikersnaam en wachtwoord
3. Je krijgt de melding 'Welkom bij PingID' in beeld. Klik op beginnen.
4. Scan vervolgens de QR-code in Youforce met de PingID app op je (nieuwe) smartphone (of voer de koppelingscode handmatig in)
5. Rond de activatie in de PingID app af
   -> je (nieuwe) smartphone is weer gekoppeld

Kun je je bestaande / oude smartphone niet meer gebruiken?

1. Stuur een mail naar helpdesk@obt.nl met het verzoek om de bestaande smartphone te ontkoppelen 
   -> Zodra deze ontkoppeling is bevestigd ga je verder met stap 2 van bovenstaande omschrijving 

Stel zelf de e-mailservice in door het nemen van de volgende stappen:

1. Log in op je Youforce account via www.obt.nl
2. Ga naar Mijn instellingen
3. Kies voor e-mailservice salarisspecificatie
4. Klik de gewenste keuze aan
5. Vul indien nodig je mailadres in
6. Bevestig door op de groene diskette te klikken

NB Indien je een nieuw mailadres hebt opgegeven, zul je een mail ontvangen die je via een link binnen 48 uur moet bevestigen.

Deze melding is het gevolg van het niet volledig afronden van het activatieproces en kan als volgt worden opgelost:

1.  Stuur een mail naar helpdesk@obt.nl, vermeld hierin de foutcode en vraag om een nieuwe mail met activatielink 
2. Klik na ontvangst van de nieuwe mail op de activatielink
   -> het activatieproces wordt weer opgestart
3. Raadpleeg eventueel de handleiding via www.obt.nl 

Deze melding is het gevolg van inloggen via een verkeerde link.
Los deze foutmelding op door in te loggen op je Youforce account via www.obt.nl

Het is mogelijk om de desk top versie van Ping-ID te gebruiken. Neem hiervoor de volgende stappen:

1. Volg de gebruikershandleiding tot stap 5 
2. Klik vervolgens onderin het scherm op “andere inlogmethoden”
3. Kies “authentiseren met behulp van de bureaubladapplicatie” en klik op volgende
4. Klik download voor Windows en bewaar de pairing key
5. Klik op het gedownloade .exe bestand
   ->  De installatie start. Klik op ja als wordt gevraagd of je PingID wilt toestaan veranderingen door te voeren op je apparaat. Vink aan dat je de gebruikersovereenkomst accepteert en klik op volgende.
6. Zet een vinkje bij “support roaming User profiles” en klik op volgende
   -> De desktop app opent. 
7. Vul de pairing key uit stap 4 in
   -> Om de desktop app te gebruiken is het noodzakelijk een 6 – cijferige pincode te bedenken. Onthoud deze goed, omdat deze elke keer moet worden gebruikt bij het inloggen!
8. Kopieer de code die is verschenen na het invullen van de pairing key door op copy te klikken
9. Voer de code in in het Youforce inlogscherm en log in
   -> De volgende keer dat je inlogt, kun je de desktop applicatie openen. Hij genereert dan een code, die je kunt invullen bij het inloggen op de Youforce site.